第1条（本サービス）

「本サービス」とは、島村楽器株式会社（以下「当社」といいます）が運営するサービス「ギターセンパイ | ギターレッスン動画配信サービス」をいいます。
当社は、本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）に対し、本サービスで当社が提供する映像、画像、音声、音楽、その他の情報（以下「本コンテンツ」といいます。）を本利用規約に従って視聴することを許諾します。
当社は、本サービスの内容および提供条件を随時変更することができるものとします。

第2条（本規約への同意）

本規約は、本サービスについて、ユーザーの利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に従って、本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り無料の部分であっても本サービスを利用できません。本サービスに関して当社とユーザーとの間で別途合意した契約及び当社が配布、配信若しくは掲示する文書等（以下総称して「個別利用規約等」といいます）に規定する内容は、当該ユーザーとの間で本規約の一部を構成するものとします。
ユーザーは、本サービスを利用する都度、本サービスにおいて提供される情報、注意事項などを確認しなければなりません。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
ユーザーが未成年者である場合は、必ず、有償コンテンツの購入を含めて親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

第3条（本規約の改訂・変更）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加（以下「変更」といいます）できるものとします。
- 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、本契約を締結した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
本規約を変更する場合、当社は事前に、当社の運営するウェブサイト（https://guitarsenpai.shimamura.co.jp/）（理由の如何を問わず、当該ウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメイン等を含みます）(以下「当社ウェブサイト」といいます）にて本規約を変更する旨及び本規約の内容並びにその効力発生時期を告知します。
ユーザーは、変更後の本規約に同意しない場合には、第１８条の規定に従い、直ちに本サービスを退会するものとします。
ユーザーが本規約の変更後も本サービスの利用を継続し又は本サービスを退会しない場合、当該ユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなされます。ユーザーは、自己の責任において、随時、本規約の最新の内容を確認の上、本サービスをご利用ください。

第4条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
- 「コンテンツ」
  ユーザーが本サービスを通じてアクセスすることができる情報（画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません）の総称をいいます。
- 「ライブ配信」
  本ウェブサイトを通じて行う、ライブ映像の配信をいいます。
- 「定期プラン」
  本ウェブサイトを通じて提供するコンテンツのうち有料コンテンツを予め決られた一定期間視聴する権利をいいます。
- 「定額プラン」
  本ウェブサイトを通じて提供するコンテンツのうち有料コンテンツを毎月定額で視聴する権利をいいます。

第5条（ユーザー登録）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本規約等を遵守することに同意し、別途当社の定めるところに従い指定された情報を当社に提供することにより、ユーザー登録を行うものとします。

第6条（アカウントの管理）

ユーザーは、自己の責任においてユーザーが本サービスを利用するための資格又は権利（以下、「アカウント」といいます。）を管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、当該アカウントの一致を確認した場合、当該アカウントを保有するものとして登録されたユーザーが本サービスを利用したものとみなします。
アカウントの管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第7条（ユーザーに関する情報の取扱い）

ユーザーは、本サービスの利用に際して、自己に関する情報その他本サービスの利用にあたって当社が求める情報（以下「ユーザー情報」といいます）を送信する場合には、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。
ユーザー情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、ユーザーは、自己の責任において、速やかにユーザー情報を修正又は変更するものとし、ユーザー情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。
当社は、ユーザー情報、その他本サービスの利用に関しユーザーから収集する情報を、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとし、ユーザーは本同意条項に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第8条（本サービスの利用）

ユーザーは、本規約等に定める目的の範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます.
本サービスの提供を受けるために必要な情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
ユーザーは、自己の利用環境に応じて、コンピュータウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏えいの防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
本サービスの全部又は一部について、年齢、本人確認の有無、ユーザー情報の有無、その他当社が必要と定める条件を満たしたユーザーに限り利用できる場合があり、ユーザーは予めこれに同意するものとします。
当社は、本サービスに当社又は第三者の広告を掲載することができ、ユーザーはそれに同意するものとします。

第9条（ユーザー登録料金）

本サービスのユーザー登録料金は無料です。なお、本サービスのうち、定期プラン定額プランの料金及び購入方法については、10条、11条に定めるとおりとします。

第10条（定期プラン）

ユーザーは、当社から、定期プランを購入することができます。
定期プランの購入の申込みは、当社所定の方法により行うものとします。当社からユーザーに対する表示又は通知を行った時点をもって、有料コンテンツのご利用にかかる契約（以下「定期契約」といいます。）が成立するものとします。ユーザーは、本規約に別段の定めがある場合を除き、申込みの撤回をすることはできません。
定期プランの利用料金は、当社が別途定めるものとします。
ユーザーは、定期プランの料金を支払うことにより、当社が別途定めた期間中（以下「契約期間」といいます）、有料コンテンツを視聴することができます。
定期契約は、契約期間満了日（当社が別途指定する場合は当該日時）をもって権利が消失します。
ユーザーが支払った定期プランの料金は、当社の都合による場合を除き、本コンテンツが何らかの影響により配信できなかった場合でも、当社は一切の返金に応じないものとします。

第11条（定額プランの購入等）

ユーザーは、当社から、本サービスを通じ、本ウェブサイト上で本コンテンツのうち有料コンテンツを契約で定められた期間に定額で視聴する権利（以下「定額プラン」といいます。）を購入することができます。
定額プランの購入の申込みは、当社所定の方法により行うものとします。当社からユーザーに対する表示又は通知を行った時点をもって、有料コンテンツのご利用にかかる契約（以下「定期契約」といいます。）が成立するものとします。ユーザーは、本規約に別段の定めがある場合を除き、申込みの撤回をすることはできません。
定額プランの料金は、当社が別途定めるものとします。
定額プラン料金のお支払日は、クレジットカード会社又は金融機関その他の決済代行事業者において定められた支払期日に従うものとします。
ユーザーは、定額プランの料金を支払うことにより、当社が別途定めた期間中（以下「契約期間」といいます）、有料コンテンツを視聴することができます。
定期契約は、契約期間満了日（当社が別途指定する場合は当該日時）までに、ユーザーが次条に定める解約手続を行わない場合、契約期間ごとに自動的に更新されるものとし、ユーザーは予めこれに同意するものとします。
ユーザーが支払った定額プランの料金は、当社の都合による場合を除き、本コンテンツが何らかの影響により配信できなかった場合でも、当社は一切の返金に応じないものとします。

第12条（定額プランの解約）

ユーザーは、当社所定の方法により当社に通知することにより、いつでも定期契約を解約することができるものとします。なお、個別利用規約等に別段の定めのない限り、料金については日割り計算を行わず、契約期間の途中に定期契約を解約した場合でも、契約期間満了日までの料金が発生します。
ユーザーは、前項に基づき解約を行う場合、定期契約にかかわる全ての料金（定期契約中に生じたユーザーの一切の債務を含みます）につき、解約日が属する月の末日（当社が別途指定する場合には当該日）までに当社に支払うものとします。
定期契約期間中に生じたユーザーの利用料金その他債務は、定期契約解約後もその債務が履行されるまでは消滅しません。
定期契約を解約した場合、個別利用規約等に別段の定めのない限り、契約期間満了日をもって本コンテンツは視聴できなくなります。

第13条（クレジットカード払い）

本サービスを利用して、クレジットカード払いにより定額プランの代金を支払う場合には、当社が別途指定するクレジットカードの中から利用するクレジットカード（ユーザー自身の名義のクレジットカードに限ります）を登録し、当該クレジットカードにより各1 回払いにて支払います。ただし、当社が別途指定する場合は、クレジットカード払いを利用することができないことがあります。
クレジットカード払いは、クレジットカード会社（ユーザーが登録したクレジットカードを発行する会社をいいます）が定めるクレジットカード会員規約（クレジットカードの利用限度額、延滞利息等）に基づき利用するものとします。なお、クレジットカード会社が定めるクレジットカード会員規約その他のクレジットカードの利用に関する条件等を確認する責任はユーザー自身にあり、当社は、一切責任を負いません。
ユーザーが第 1 項に基づき登録したクレジットカードの有効期限等のクレジットカード情報が変更又は更新された場合、ユーザーは速やかに当社にその旨を申し出るものとします。当該変更又は更新の申出がない場合、本サービスをご利用いただけないことがあります。なお、クレジットカード会社から当社に対して、クレジットカード情報の変更又は更新に関する情報が通知された場合には、ユーザー自身からの申出と同等に取り扱う場合があります。
クレジットカード会社が定めるクレジットカード会員規約に基づき、ユーザーが当該クレジットカードに係る会員資格を喪失した場合、又はクレジットカード会社が定額プラン料金に係る債権の譲渡又は立替払いに応じず、若しくは当該債権の譲渡又は立替払いを取り消した場合、ユーザーによる定額プラン料金に係るクレジットカード払いによる支払いは取り消され、当社から直接請求されるか、又は当該定額プラン購入に係る契約等が解除されたものとして取り扱われる場合があります。
当社は、ユーザーが本サービスにおいて定額プラン料金の支払いにクレジットカードを利用する際に登録されたクレジットカード番号等の決済情報を、次回以降のユーザーによる本サービスのご利用又は当社の他のサービスのご利用の際に利用し、決済手続画面等に表示することがあります。
当社は、ユーザーがクレジットカード払いを利用する場合、ユーザーが決済利用申請の際に提供した情報を、SBペイメントサービス株式会社（本店所在地：東京都港区海岸一丁目7番1号東京ポートシティ竹芝オフィスタワー）、及び株式会社PLAY（本店所在地：東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ）に対して提供することができるものとし、ユーザーはかかる情報の提供に予め同意するものします。
ユーザーは、クレジットカード払いを利用する場合、クレジットカード会社がユーザーに発行するクレジットカード利用明細の利用先として、「PLAY VIDEO STORES」が表示されることに同意します。

第14条（視聴方法）

本コンテンツの視聴には、当社が別途提供又は指定するアプリ、ブラウザ、ソフトウェア等の利用が必要な場合があります。ユーザーは、事前に当該ソフトウェア等が自己のパソコン、タブレット、スマートフォン等の端末で正常に作動するか確認した上で、本コンテンツを視聴するものとします。

第15条（禁止行為）

ユーザーは、本サービスから入手した情報をユーザーの私的利用の範囲に限り利用することが可能であり、営利・非営利を問わず、ユーザーが自己の事業のために利用してはなりません。
ユーザーは、本サービスを、当社が提供する状態でのみ利用するものとし、本サービスの複製、修正、変更、改変又は翻案を行ってはなりません。
ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下に定める行為（それらを誘発する行為や準備行為も含みます。）をしてはならないものとします。なお、以下の行為に該当するか否かについては、当社が自らの判断で認定することができます。

第16条（規約違反の場合の措置等）

当社は、ユーザーが次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該ユーザーに対し、ユーザーコンテンツその他の情報の全部若しくは一部の削除、本サービスの利用の一時停止もしくは制限、アカウントの削除又は月額契約を含む本利用契約の解除等の措置（以下「利用停止等」といいます）を講じることができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- ユーザーが当社に対して負担する利用料金その他債務について、本規約にて定める支払期日その他当社が指定する支払期日を過ぎてもなお支払いを行わない場合
- ユーザーが当社に対して負担する利用料金その他債務の決済に使用するクレジットカードの利用が認められない場合、その他決済手段が利用できない場合
- 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
- ユーザーが死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
- 未成年者、成年後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
- 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して１４日又は別途当社が指定した期間を超えて応答がない場合
- 本サービスの利用に際して、過去に利用停止等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
- 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 本サービスの運営、保守管理上必要であると当社が判断した場合
- その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
ユーザーは、利用停止等の後も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限りません）を免れるものではありません。
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、ユーザーのアカウント削除後も、当該ユーザーに関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
当社は、ユーザーが本条第１項各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、ユーザーに対し、違反行為の中止、ユーザーが送信又は投稿した情報の自発的な削除・訂正等を求めることがあり、ユーザーは、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。

第17条（損害賠償）

ユーザーによる本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合（当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます）、ユーザーは、当社に対し、その全ての損害（弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
当社は、本サービスの利用に関連してユーザーが被った損害につき、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合、当社は、ユーザーに現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、これを賠償する責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害については、責任を負わないものとします。

第18条（本サービスの利用終了）

ユーザーは、アカウントの削除その他当社の定める方法により、いつでも本サービスを退会することができます。本サービスの退会と同時に、本サービスに関する全ての契約が自動的に解約され、ユーザーは本サービスを利用することができなくなります。
誤ってアカウントを削除した場合その他理由の如何を問わず、ユーザーが本サービスを利用する権利を失った場合、ユーザーは、アカウント、ユーザーコンテンツその他本サービスに蓄積した情報を利用することができなくなることに予め同意するものとします。
ユーザーが本サービス退会時点において支払済みの利用料その他の金銭は、その名目を問わず一切返金の対象となることはなく、ユーザーは、本サービス退会後も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償を含みますが、これに限りません）を免れるものではありません。
当社は、ユーザーが本サービスを退会した後も、当該ユーザーに関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
ユーザーが本サービスを退会した場合、当社は、当社の裁量により、事前に通知することなく当該ユーザーのアカウントを削除することができるものとし、ユーザーは、終了時に残存している本サービス内の一切のコンテンツが消滅することに同意するものとします。
本サービス退会後、ユーザーが再度本サービスの利用を希望する場合には、あらためて本サービスのユーザー登録を行う必要があります。ユーザーは、再登録の際に前のデータが引き継がれないことを予め同意するものとします。
当社は、当社の裁量により、予め通知することなく、最終のアクセスから１年以上経過しているアカウントを削除することができるものとします。

第19条（本サービスの変更・中断・終了等）

当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
当社は、事前に、本サービス上又は当社の運営するウェブサイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法でユーザーに通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。ただし、緊急の場合はユーザーへの通知を行わない場合があります。
当社は、以下各号の事由が生じた場合又はそのおそれがある場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。
- 本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
- アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
- ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合
- 電気通信事業者の役務が提供されない場合
- 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
- 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
- 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
- その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第20条（権利の帰属）

本サービス及び提供コンテンツに関する一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属するものとします。
当社は、ユーザーに対し、本サービス及び提供コンテンツにつき、本サービスの利用に必要な範囲における非独占的な利用を許諾します。ただし、かかる利用許諾は、第三者に対し再使用許諾する権利を含むものではなく、また、ユーザーに対し、提供コンテンツについての知的財産権、所有権類似の権利又は自由に処分しうる権利その他の権利の譲渡又は付与を意味するものではありません。
本サービス上、当社の商標、ロゴ及びサービスマーク等（以下、総称して「商標等」といいます）が表示される場合がありますが、当社は、ユーザーその他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又はその使用を許諾するものではありません。

第21条（保証の否認及び免責）

当社は、本サービス及び本サービスを通じて提供されるコンテンツその他一切のサービス内容につき、ユーザーの特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、ユーザーに適用のある団体の内部規則等への適合性を有すること、及びセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合その他の事実上又は法律上の瑕疵が存しないこと、並びに第三者の権利を侵害しないことについて、如何なる保証も行うものではありません。
当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではありません。また、本サービスの利用に供する情報端末のＯＳのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーは予め同意するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
当社は、ユーザー間で行われる連絡その他一切の交渉につき関与しません。万一、ユーザー間で紛争や問題が生じた場合、ユーザーは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
前項のほか、本サービスに関し、ユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。

第22条（連絡方法）

本サービスに関する当社からユーザーへの連絡（本規約の変更又は追加に関する通知を含みますが、これらに限りません）は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信、又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
当社が電子メールの送信による通知を行った場合、当社からの通知は、ユーザーが登録したメールアドレスにメールを送信することをもって、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。
本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知は、当社の指定する問い合わせページ、その他当社が指定する方法により行うものとします。
本サービスでは、ユーザーへのカスタマーサポートを目的として、株式会社PLAY（「PLAY VIDEO STORES」運営会社）との間で、メールアドレスなどのユーザー情報を共同利用します。
当社は、ユーザーの同意を得たうえで、ユーザーが登録したメールアドレスその他のユーザー情報に基づき、本サービスに関するログイン勧奨・広告・宣伝等の連絡を行うことがあります。

第23条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づくユーザーの権利若しくは義務、又は本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により本サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本サービスに関する利用契約上の地位、権利及び義務並びにユーザー情報その他のユーザーに関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、予めこれに同意するものとします。

第24条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分（以下「無効等部分」といいます）以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及びユーザーは、無効等部分を、適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるユーザーとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のユーザーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第25条（準拠法及び合意管轄）

本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、訴額に応じ、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2021年12月22日制定